OTERO HNOS. en La Plata

Todo en orden. Muy buena atención y por ahora el lavarropas funciona perfecto.

son una manga de chorros yo compre un lcd en cuotas .que como soy categoria baja en el monotributo me dieron a pagar en 25 cuotas de 380pesos el caso que se me fue a 7.000 y algo mas del doble en ese momento tube un problema personal y hace un tiempo que no pude pagar hace poco fui a averiguar y me dijeron una cosa ahora me ponen abogado y me quieren cobrar 12.000pesos pero que clase de empresa son ustedes ,tengo amigos que se fueron de la empresa porque pagan como quieren y se estan fundiendo ojala no les pague nadie por chorros obio que les voy a poner abogados y voy hacer un plan de pago de acuerdo alo que yo pueda pagar porque tengo 50 años y me quede sin trabajo otero ya no son la e´presa que eran antes chorrosssssssssssssssssssssssssssssssss

hola les cuento que adquiri un lavarropas automatico en la sucursal mar de ajo de otero el cual era un regalo para mi suegra, cuando lo entregaron vino sin caja,envuelto con un film, bueno el tema que el aparato funciono 20 dias solamente,tras reiteradas llamadas a atencion al cliente de otero,logramos que nos dieran fecha para su reparacion,desde ya que se negaron totalmente a reemplazar el lavarropas x otro,x falta de stock siempre dicen..luego de 3 meses tenemos lavarropas!!!!!grande OTERO!! en verdad no estoy para nada conforme con el servicio post venta..aca en el pueblo de mar de ajo con quien hablas de otero tuvo una mala experiencia.. muchas gracias

creo que deberian llamarle la atencion al encargado de la sucursal de azul porque trato muy mal a mi mama por un inconveniente con un electrodomestico que al ser entregado y probado no funcionaba. sera porque era mujoer???cuando fue mi papa logro a duras penas que le escucharan y accedieron a venir A BUSCARLO.

Mi experiencia es realmente desagradable porque hace aproximadamente mas de un mes que me cambié a un nuevo domicilio, Pedí mi línea telefónica, cuyo número es 0223-6932 que desde que la tengo me molestan en mi Dto con llamadas a Otero, algunas personas me manifestaron que reciben volantes en estos días con mi número de Teléfono como de Otero de la calle Independencia 1852. Otras me recomendaron acudir a Google, donde encontré este sitio para pedirles que rectifiquen el número de sus volantes porque me causa mucho perjuicio las continuas llamadas, que no puedo parar ni con quejas a la empresa TELEFÓNICA , quienes manifiestan, no poder hacer nada por este problema. Espero haber encontrado el medio para solucionar este problema. Gracias. Zulema Arques TE 0223 6932

Para el dia de reyes ppdo. compre en una sucursal de Otero, dos bicicletas de niño y un andador (creo que esa es la denominacion) de juguete para mi hijo menor, el tema es que el andador a los pocos dias de uso comenzo a tener, entre otras cosas, problemas con sus ruedas ya que las traseras se salian, para ejemplo es que en cuatro cuadras que existen desde mi casa a una plaza, las mismas se salian siete u ocho veces.- Efectue el reclamo y me dijeron que los juguetes no tienen garantia.- Perfecto hasta alli, pero una cosa es no tener garantia y otra muy diferente es ser un objeto de muy mala calidad.- El tema es que despues de varios reclamos accedieron a repararlo, cosa que les llevo varios meses, ¿para arreglar dos rueditas de plastico?.- Lo peor de todo es que termino pagando un carrito que en pleno verano mi hijo no pudo usar.- Asimismo al momento de efectuar el reclamo, pedi que me lo cambiaran por un triciclo, abonando la diferencia en las cuotas que me quedaban, siendome informado que eso no se podia hacer.- Al final terminare gastando alrededor de $500 por un juguete al que no se le dio utilidad.- Quiero dejar aclarado que la atencion de los empleados en la sucursal..............es excelente, no teniendo ninguna queja para con los mismos, al contrario lo que puedo decir de los mismos son elogios (buena presencia, muy correctos en la atencion, saben informar y asisitir en forma presisa al cliente en relacion al producto que desea adquirir, etc.) y entiendo que lo que me manifestaron a lo largo de estos meses son las directivas que les dan sus superiores.- Tambien dejo aclarado que los elementos los adquiri con la linea de credito que se le otorgo a mi madre, por lo que no soy titular de cuenta alguna en su comercio.- Bueno este es el comentario que les queria hacer, lo malo que la proxima vez no se si comprare en Otero.- Muchas Gracias.-

yo le compre a mi vieja una máquina de coser, me atendieron muy bien, cuando fuí a comprarlo, porque despues de haber recibido dicho artículo y no venía con el manual correspondiente fuí a buscarlo a la sucursal de 7 y no me dieron ni 5 de p.....s, versearon a mi vieja todo el sábado que la iban a llamar a su casa y ahora son las 21 hs y creo que ya no van a llamar...o no.Creo que es una falta de respeto a un buen comprador, o un simple cliente, obviamente verán que estoy siendo bastante respetuoso, pregunto, que tengo que hacer para conseguir el manual? debo denunciarlos al defensor del consumidor? que chasco me llevé con esta empresa, pensé que era confiable. Yo compré y uds. me tienen que entregar co0mpleto, es responsabilidad de uds, encima tengo a mi vieja renegando, y yo que quería darle un regalo!!!!!. Y por último en caso de que consigan ese dificil manual, no esperarán que yo lo vaya a buscar, uds. deberían entregarlo en mi domicilio y si no, devolveré el artículo, muchas gracias